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// Características del sistema
- Unidad base modular en Formato Rack 19” o Torre.
- Ilimitado número de extensiones SIP con amplia gama de terminales.
- Interconexión de centralitas y extensiones remotas.
- recio reducido (Compite con las centralitas tradicionales).
- Compatibilidad con todos los operadores de telefonía.
- Modulosde interconexión para circuitos analógicos.
- Acceso básico RDSI.
- Acceso Primario.
- Circuitos de Voz sobre IP.
- Compatibilidad con terminales SIP, analógicos y digitales.
- Soluciones DECT de amplia cobertura con Roaming.
- Operadora automática IVR.
- Monitorización remota.
// Recepción de llamadas
- Anuncios de bienvenida.
- Tratamiento en función hora / día.
- Grupos de recepción.
- Colas de espera.
- Recepcionista virtual.
- IVR con múltiples niveles de opciones.
- Enrutamiento de llamdapor CID / DID / Circuito.
// Centralita VoIP
- Dispone de la totalidad de servicios básicos de telefonía tales como transferencia, captura de llamadas, música en espera, identificación del Ilamante, conferencia a tres, desvió por ocupado o no contesta.
- Servicios avanzados de telefonía tales como Gestión de Colas, Salas de Conferencia, Pasarela VoIP con otros sistemas de telefonía convencional, soporte de teléfonos WIFI, soporte de protocolos SIP, H. 32 3, IAX2 , MGCP.
- Dispone de Grabación de llamadas entrantes y salientes bajo demanda, Monitorización de llamadas en curso y soporte para videoconferencia con protocolos SIP e IAX2. La conexión a la red pública se realiza mediante enlaces analógicos, digitales RDSI con acceso básico BRI o primario PRI, conexión con operadores IP. Interconexión con otras sedes a través de la red IP.
- Los servicios tradicionales de telefonía tales como identificador de Ilamante, desvíos, supervisión de líneas, operadora con múltiples líneas, conferencia a tres, etc. forman parte de la solución.
- Añaden las virtudes propias de la Voz sobre IP, entre otras:
- Las llamadas locales pueden ser automáticamente enrutadas a su teléfono VoIP, sin importar donde se encuentre conectado.
- Los agentes de un Call Center usando teléfonos VoIP pueden trabajar desde
cualquier lugar, teniendo una conexión suficientemente rápida.
- Los usuarios de su sistema pueden hacer y recibir llamadas fuera de su localidad, su número de teléfono podrá ser encaminado a través toda la red Internet disponible y hacer uso de WiFi si fuera preciso.
- Los Teléfonos VoIP pueden integrarse con otros servicios disponibles en Internet, incluyendo Video llamada, intercambio de datos, etc.
- El Panel de Operadora es una aplicación de centralita para Asterisk. Es capaz de mostrar la información sobre la actividad de su PBX en tiempo real. (Usted puede visualizar de forma rápida que extensiones están ocupadas, sonando o disponibles, quien habla y con quien, estado de la extensiones SIP IAX, registro y la accesibilidad,salas de conferencia estado y el número de participantes…).
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Contribuimos al incremento de la eficiencia, de la calidad y a la reducción de los costes, monitorizando todos los aspectos tecnológicos de su empresa.
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